Fons
El matí del 9 de febrer de 2026, VKE Transformer va donar la benvinguda a una delegació que representava el nostre nou client de Filipines per a la seva primera auditoria de fàbrica. L'auditoria es va dur a terme específicament per a la comanda de transformadors muntats en pal, amb l'objectiu principal d'avaluar exhaustivament les nostres capacitats de fabricació i sistemes de control de qualitat. Com a pas inicial crucial per construir una base de confiança per a la nostra associació, el nostre equip de l'empresa havia fet una preparació exhaustiva per a la visita.
La sessió va començar amb una presentació de l'empresa, que va destacar la nostra experiència en disseny i producció de transformadors. En mostrar casos de projectes rellevants i certificacions tècniques, vam destacar la fiabilitat i adaptabilitat dels nostres productes en diversos entorns operatius.
L'equip filipí va realitzar una consulta detallada basada en els estàndards de la sèrie IEEE C57, que cobria els requisits crítics de tot el procés, des del disseny i la fabricació fins a les proves. Els nostres responsables tècnics, de producció i de control de qualitat van proporcionar respostes detallades, recolzades per la presentació immediata de documents de disseny rellevants, informes de proves i registres de procés.
Com que aquesta és la nostra primera col·laboració, el client va prestar especial atenció al nostre sistema d'assistència postvenda.{0}} Vam presentar un pla de serveis detallat adaptat per a aquest projecte:
Guia remota o in situ-per a la instal·lació i la posada en marxa del producte
Mecanisme de resposta a fallades i procediments de gestió durant el període de garantia
Suport de manteniment a llarg termini-i pla de subministrament de recanvis
Aquest pla integral està dissenyat per garantir el funcionament estable dels productes dins de la xarxa local filipina, abordant eficaçment les preocupacions del client pel que fa al suport continu.
A partir de la seva valuosa experiència local, el client va oferir suggeriments específics i accionables per millorar encara més l'adequació del producte a l'entorn filipí. Recomanacions clau centrades en:
-Protecció millorada contra la corrosió per suportar millor la humitat tropical del país.
-Consideracions addicionals de disseny per a la carcassa del transformador per millorar la resistència contra les cendres volcàniques.
Hem documentat formalment tots els comentaris i incorporarem aquestes millores acordades-en els plans de producció finals d'aquesta comanda.
A la tarda, el focus de l'auditoria de fàbrica es va traslladar al taller de producció. A l'àrea de producte acabat, el client va dur a terme exàmens visuals meticulosos en unitats seleccionades aleatòriament. Es va prestar especial atenció a detalls com ara el procés de recobriment anticorrosió i la integritat del segellat de les connexions dels terminals. La resposta del client va ser molt positiva. Van elogiar la qualitat i l'artesania del producte i van confirmar el compliment de tots els requisits.
S'han preparat per a l'enviament 40 unitats de transformadors muntats en pals que han superat la inspecció d'acceptació i està previst que s'enviïn al client filipí el 12 de febrer de 2026 tal com s'ha acordat.
Conclusió
L'auditoria de la fàbrica s'ha completat amb èxit, fent avançar la nostra primera associació amb el client de Filipines. La valoració positiva del client de la qualitat del producte no només garanteix el lliurament satisfactori d'aquesta comanda, sinó que també crea una base sòlida per a la col·laboració futura. Continuarem millorant els nostres productes i serveis amb professionalitat i dedicació per satisfer les necessitats dels nostres clients.